Datenschutzerklärung

Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 13. Mai 2026

Rocco Có betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich der damit verbundenen Daten, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein ausgewähltes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienstleistungen“). Rocco Có nutzt die Technologie von Shopify, die es uns ermöglicht, Ihnen die Dienstleistungen bereitzustellen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie die Dienstleistungen besuchen oder nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion über die Dienstleistungen tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie hat diese Datenschutzrichtlinie hinsichtlich der Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und verstehen, wie Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erfasst, verwendet und weitergegeben werden.

Personenbezogene Daten, die wir erfassen oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Daten, die Sie identifizieren oder die vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine anonym erhobenen oder de-identifizierten Daten, die nicht dazu verwendet werden können, Sie zu identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht zu werden. Je nachdem, wie Sie mit den Dienstleistungen interagieren, wo Sie Ihren Wohnsitz haben und was nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich daraus abgeleiteter Schlussfolgerungen:

Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Finanzinformationen, einschließlich Kreditkarten- und Debitkartennummern, Finanzkontodaten, Zahlungsinformationen, Transaktionsdaten, Zahlungsmethode, Zahlungsbestätigung und sonstiger zahlungsbezogener Informationen.
Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
Transaktionsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, Ihrem Warenkorb hinzufügen, auf Ihrer Wunschliste speichern, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihrer bisherigen Transaktionen.
Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die Sie uns im Rahmen Ihrer Kommunikation zur Verfügung stellen, beispielsweise wenn Sie eine Anfrage oder Beschwerde an unseren Kundenservice richten.
Geräteinformationen, einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.
Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Dienstleistungen, beispielsweise wie und wann Sie diese nutzen oder darin navigieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erfassen:

Direkt von Ihnen, beispielsweise wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienstleistungen besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns Ihre personenbezogenen Daten auf andere Weise zur Verfügung stellen.
Automatisch über die Dienstleistungen, einschließlich Informationen von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch Cookies und ähnliche Technologien.
Von unseren Dienstleistern, beispielsweise wenn wir diese mit der Bereitstellung bestimmter Technologien beauftragen oder wenn sie personenbezogene Daten in unserem Auftrag erfassen oder verarbeiten.
Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienstleistungen Sie nutzen, können wir Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:

Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung der Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienstleistungen bereitzustellen. Dazu gehören die Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags, die Verarbeitung Ihrer Zahlungen, die Bearbeitung Ihrer Bestellungen, das Speichern Ihrer Präferenzen und der für Sie interessanten Artikel, das Versenden von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto, die Bearbeitung von Käufen, Rücksendungen, Umtauschvorgängen oder anderen Transaktionen, die Erstellung, Pflege und Verwaltung Ihres Kontos, die Organisation des Versands, die Ermöglichung von Rücksendungen und Umtauschvorgängen, die Veröffentlichung von Bewertungen sowie die Bereitstellung eines personalisierten Einkaufserlebnisses, beispielsweise durch Empfehlungen von Produkten, die mit Ihren Käufen zusammenhängen. Dies kann auch die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur Personalisierung und Verbesserung der Dienstleistungen umfassen.
Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, beispielsweise um Ihnen kommerzielle, werbliche und verkaufsfördernde Mitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden sowie um Ihnen online Werbung für Produkte oder Dienstleistungen innerhalb der Dienstleistungen oder auf anderen Websites anzuzeigen. Dies kann beispielsweise auf Grundlage von Artikeln erfolgen, die Sie zuvor gekauft, Ihrem Warenkorb hinzugefügt haben, oder auf Grundlage anderer Aktivitäten innerhalb der Dienstleistungen.
Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Einkaufs- und Zahlungserlebnis zu gewährleisten, mögliche betrügerische, rechtswidrige, gefährliche oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und die Sicherheit unserer Dienstleistungen zu gewährleisten. Wenn Sie sich für die Nutzung der Dienstleistungen entscheiden und ein Konto registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen Personen zu teilen.
Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundenservice bereitzustellen, auf Ihre Anfragen zu antworten, unsere Dienstleistungen effizient zu erbringen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.
Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf rechtmäßige rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder staatlichen Stellen, sowie zur Untersuchung oder Beteiligung an zivilrechtlichen Offenlegungsverfahren, möglichen oder tatsächlichen Rechtsstreitigkeiten oder anderen streitigen rechtlichen Verfahren und zur Durchsetzung oder Untersuchung möglicher Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten aus berechtigten Gründen und gemäß dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte weitergeben. Dies kann insbesondere folgende Fälle umfassen:

Mit Shopify, Dienstleistern und anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen, beispielsweise IT-Dienstleistungen, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung sowie Auftrags- und Versandabwicklung.
Mit Geschäfts- und Marketingpartnern zur Erbringung von Marketingdienstleistungen und zur Anzeige von Werbung. Beispielsweise nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung mithilfe von Diensten Dritter zu unterstützen, die auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites basiert. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Ihre Daten nicht für personalisierte Werbung und Marketingzwecke weiterzugeben, die auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites basieren.
Wir verwenden das TikTok-Pixel, ein von TikTok Inc. bereitgestelltes Tool, um die Leistung unserer Werbekampagnen zu messen, Anzeigen zu optimieren und neue Kunden zu gewinnen. Das Pixel erfasst Daten über Ihr Surfverhalten auf unserer Website, beispielsweise besuchte Seiten, angesehene Produkte und getätigte Käufe, und übermittelt diese Daten an TikTok. Diese Datenübermittlung kann Informationen in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) umfassen. TikTok verwendet gemäß DSGVO anerkannte Übermittlungsmechanismen. Die Datenschutzrichtlinie von TikTok finden Sie unter tiktok.com/legal/privacy-policy. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen verwalten und dem Werbetracking über unsere Cookie-Einstellungen oder die Datenschutzeinstellungen Ihres Browsers widersprechen.
Wenn Sie uns dazu auffordern, dies verlangen oder anderweitig in die Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte einwilligen, beispielsweise zur Lieferung von Produkten oder durch die Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
Mit unseren verbundenen Unternehmen oder allgemein innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion, beispielsweise einer Fusion oder einem Insolvenzverfahren, zur Erfüllung geltender gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung gerichtlicher Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüsse oder ähnlicher Anfragen), zur Durchsetzung der Nutzungsbedingungen oder entsprechender Richtlinien sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienstleistungen, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienstleistungen werden auf Shopify gehostet. Shopify erfasst und verarbeitet personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Dienstleistungen, um diese für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Um Ihnen die Dienstleistungen bereitzustellen und diese zu verbessern, werden die von Ihnen an die Dienstleistungen übermittelten Daten an Shopify und an Dritte übermittelt und mit diesen geteilt, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden.

Darüber hinaus nutzen wir bestimmte erweiterte Funktionen von Shopify, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und der Shopify-Plattform einbeziehen, um unser Geschäft zu schützen, weiterzuentwickeln und zu verbessern. Zur Bereitstellung dieser erweiterten Funktionen kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die über Ihre Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und der Shopify-Plattform erfasst wurden.

Unter diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Bearbeitung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte hinsichtlich der Nutzung dieser Daten für diese Zwecke.

Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Ihnen möglicherweise zustehen, finden Sie in der Datenschutzerklärung für Shopify-Verbraucher.

Websites und Links Dritter

Die Dienstleistungen können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites aufrufen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie deren sonstige Geschäftsbedingungen zu prüfen.

Wir übernehmen keine Garantie und keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen.

Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen – einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen – können auch für andere Nutzer der Dienstleistungen und für Nutzer dieser Drittanbieterplattformen sichtbar sein. Für deren Nutzung durch uns oder Dritte bestehen möglicherweise keine Einschränkungen.

Die Aufnahme solcher Links stellt allein keine Empfehlung oder Befürwortung der Inhalte dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer bzw. Betreiber dar, sofern in den Dienstleistungen nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Daten von Minderjährigen

Die Dienstleistungen sind nicht für die Nutzung durch Minderjährige bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen, soweit dies nach dem geltenden Recht in der jeweiligen Rechtsordnung als Minderjährige gilt.

Wenn Sie Elternteil oder gesetzlicher Vertreter eines Minderjährigen sind, der uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen.

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren im Sinne der Definitionen des jeweils geltenden Rechts „teilen“ oder „verkaufen“.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme vollkommen oder ausfallsicher ist und wir keine „absolute Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus sind von Ihnen übermittelte Informationen während der Übertragung möglicherweise nicht geschützt. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kommunikationskanäle zur Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen zu verwenden.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, hängt von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise davon, ob wir Ihr Konto weiterhin benötigen, um Ihnen die Dienstleistungen bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo Sie Ihren Wohnsitz haben, stehen Ihnen möglicherweise einige oder alle der nachfolgend aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte sind jedoch nicht uneingeschränkt, können nur unter bestimmten Umständen gelten und in einigen Fällen können wir Ihren Antrag ablehnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Auskunftsrecht. Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern.
Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern.
Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, unter bestimmten Umständen eine Kopie der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und deren Übermittlung an einen Dritten zu verlangen.
Verwaltung Ihrer Kommunikationspräferenzen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden. Sie können diese jederzeit abbestellen, indem Sie die in unseren E-Mails enthaltene Abmeldemöglichkeit nutzen. Wenn Sie Werbe-E-Mails abbestellen, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, beispielsweise solche, die sich auf Ihr Konto oder Ihre Bestellungen beziehen.

Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) wohnen, können Sie vorbehaltlich der in den örtlichen Rechtsvorschriften vorgesehenen Ausnahmen und Einschränkungen zusätzlich zu den oben genannten Rechten folgende Rechte ausüben:

Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, von uns zu verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.
Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf Ihrer Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die aufgrund Ihrer Einwilligung vor deren Widerruf erfolgt ist, nicht berührt.

Sie können eines dieser Rechte über die in den Dienstleistungen angegebenen Möglichkeiten oder durch Kontaktaufnahme über die unten angegebenen Kontaktdaten ausüben.

Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Ihnen möglicherweise zustehen – einschließlich der Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten – finden Sie unter https://privacy.shopify.com/en.

Wir werden Sie nicht benachteiligen, weil Sie eines dieser Rechte ausüben. Je nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten können.

Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der Anträge in Ihrem Namen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir einen Antrag eines Vertreters akzeptieren, können wir einen Nachweis über dessen Bevollmächtigung verlangen und gegebenenfalls Ihre Identität direkt mit Ihnen überprüfen.

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist beantworten, soweit dies nach geltendem Recht vorgesehen ist.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen.

Für den EWR finden Sie eine Liste der zuständigen Datenschutzbehörden hier: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members.

Internationale Datenübermittlungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, übermitteln, speichern und verarbeiten.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, verwenden wir anerkannte Übermittlungsmechanismen, beispielsweise die Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission oder gegebenenfalls einen entsprechenden Vertrag, der von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurde, sofern die Übermittlung nicht in ein Land erfolgt, das als Land mit einem angemessenen Datenschutzniveau anerkannt wurde.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Vorgehensweisen oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

Wir veröffentlichen die aktualisierte Version dieser Datenschutzrichtlinie auf dieser Website, aktualisieren das Datum unter „Letzte Aktualisierung“ und informieren Sie über Änderungen, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, erreichen Sie uns telefonisch unter +34 633 722 033, per E-Mail unter roccoco.pets@gmail.com oder postalisch unter Calle Obispo Herrera Oria 3, Benalmádena, Málaga, 29631, Spanien.

Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze sind wir die für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortliche Stelle.